Zarządzanie jakością w praktyce: elementy dokumentacji systemu zarządzania zgodnie ze standardem ISO
- Dodaj recenzję:
- Kod: 6552
- Producent: Wydawnictwo Politechniki Koszalińskiej
- Autor: Marcin Olkiewicz
- Rok wydania: 2026
- ISBN: 978-83-7365-667-3
- Liczba stron: 79
- Oprawa: miękka
- Format: B3
-
Dostępność:
Jest
-
- Cena netto: 46,67 zł 49,00 zł
- szt.
Skrypt
Spis treści
1. Wstęp / 5
2. Podstawowy słowniczek / 8
3. Identyfikacja systemu zarządzania jakością / 11
4. Identyfikacja znaczenia zarządzania strategicznego w kształtowaniu jakości w przedsiębiorstwie / 13
4.1. Identyfikacja podmiotu gospodarczego / 13
4.2. Tworzenie wizji, misji i wartości przedsiębiorstwa / 17
4.3. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa / 21
4.4. Polityka jakości / 23
4.5. Identyfikacja celów przedsiębiorstwa / 26
4.6. Identyfikacja celów jakościowych / 32
5. Warunki i założenia procesowe / 35
5.1. Procesowe zarządzanie przedsiębiorstwem / 35
5.2. Mapowanie – identyfikacja procesu biznesowego / 39
5.3. Mapowanie – identyfikacja procesów zarządczych i wspomagających / 42
5.4. Karta wymogów procesów / 45
5.5. Parametryzacja procesów / 50
6. Odpowiedzialność w obszarze zarządzania jakością w przedsiębiorstwie / 54
6.1. Macierz odpowiedzialności / 54
6.2. Schematy postępowania / 58
6.3. Klasyfikacja dostawców / 64
7. Działania kontrolne w zakresie jakości / 68
7.1. Ocena satysfakcji interesariuszy / 69
7.2. Identyfikacja niezgodności / 72
7.3. Działania korygujące i zapobiegawcze / 75
8. Bibliografia / 79
Informacje o bezpieczeństwie produktu Informacje o producencie
Zadaj pytanie dotyczące produktu. Nasz zespół z przyjemnością udzieli szczegółowej odpowiedzi na zapytanie.